LEGAL REFERENCE

Terma legal sohoslot untuk Malaysia

Dokumen Legal sohoslot menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan akses untuk Live Casino, Auto Roulette, Wizdom Wonders, Rocket Crash serta MotoGP Betting di satu halaman yang...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sohoslot Terma legal sohoslot untuk Malaysia

Kedudukan undang-undang akses wilayah

Terma ini mengawal hubungan antara anda dengan sohoslot apabila anda menggunakan akaun, menyemak baki, memasuki lobi atau membuat transaksi melalui saluran yang kami sediakan. Akses hanya ditujukan kepada wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan; kami tidak menyatakan bahawa semua kandungan sesuai atau tersedia di setiap lokasi. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat pendaftaran tepat, peranti berada di bawah kawalan anda

dan arahan transaksi dibuat oleh anda sendiri. Kami boleh menangguhkan akses, meminta semakan identiti tambahan atau membetulkan rekod apabila terdapat percanggahan, tuntutan pihak ketiga, arahan pihak berkuasa atau risiko keselamatan akaun. Jika sesuatu peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian lain terma ini terus terpakai setakat yang dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara menghubungi pasukan legal

Untuk isu legal, kami minta anda hubungi kami melalui saluran yang boleh mengesahkan pemilik akaun. Sertakan ID akaun, tarikh transaksi, kaedah pembayaran berkaitan dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod...

Emel legal Hantar emel dengan alamat akaun, masa kejadian dan ringkasan isu legal. Kami menyemak rekod berkaitan sebelum membalas, supaya jawapan tidak mendedahkan butiran pihak lain atau data yang tidak perlu.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang terma, kuki atau semakan transaksi. Petugas akan meminta pengesahan ringkas sebelum melihat bahagian rekod yang berkaitan.
Tiket semakan Untuk pertikaian yang memerlukan lampiran, buka tiket semakan dan muat naik resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyimpan rantaian perbualan supaya keputusan boleh dirujuk semula.
DATA AKAUN

Kawalan data dalam polisi legal

Dasar legal kami menerangkan cara sohoslot mengendalikan data yang terhasil daripada akaun, sesi lobi, transaksi tempatan dan komunikasi sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, merekod perubahan penting...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan penanda peranti untuk membuka akaun, menyemak pemilikan dan mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran...

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa, rujukan bayaran dan status pemprosesan. Rekod ini...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami mengesyorkan kata laluan unik, pengesahan peranti dan log keluar selepas menggunakan peranti berkongsi. Jika aktiviti luar biasa dikesan, akses...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan dan keselamatan. Apabila tempoh tersebut berakhir, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan...

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, emel atau nama paparan perlu dikemas kini, hubungi kami melalui emel legal atau sembang akaun. Kami mungkin...

Soalan legal tentang akaun Malaysia

Halaman ini meliputi terma akaun, privasi data, kuki, akses wilayah, rekod transaksi dan cara membuat pertanyaan legal. Ia menjadi rujukan utama sebelum anda menggunakan lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan data pendaftaran untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan, memulihkan akses dan menyokong semakan keselamatan. Data tersebut hanya boleh dilihat oleh pasukan yang memerlukannya untuk tugas akaun atau pematuhan dalaman.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel legal atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod yang salah atau tidak lengkap.

Ya, transaksi Touch 'n Go eWallet dan GrabPay direkodkan dengan rujukan bayaran, masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod itu membantu kami menyemak pertikaian, memadankan baki dan menjawab pertanyaan pemilik akaun.

Jika akses wilayah berubah, sesetengah ciri mungkin tidak tersedia sehingga semakan selesai. Kami boleh meminta anda mengesahkan lokasi atau menutup sesi tertentu apabila undang-undang tempatan atau kawalan keselamatan memerlukannya.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat ketika anda membuka halaman akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun tindakan itu mungkin menyebabkan log masuk diminta semula.

Hubungi emel legal untuk permintaan data, pembetulan rekod atau pertikaian terma. Untuk perkara segera semasa log masuk, gunakan sembang akaun supaya petugas boleh mengesahkan anda sebelum menyemak rekod berkaitan.